留言編號:20191015000002 【市長信箱】 【咨詢】 2019-10-15 IP:60.165.*
市長您好我想問一下敦格鐵路到底什么時候能夠正式通車?謝謝
回復時間:2019年10月16日 【詳細
經咨詢發改局,告知敦格鐵路預計在2019年年底通車,如有疑問,請致電0937-8822252。
留言編號:20191011000002 【公安局】 【求助】 2019-10-11 IP:117.88.*
你好,我是蘇A6SN18的車主,去年在S303線36公里至S303線2公里處有一違章,決定書編號622103150005216,去年在12123APP軟件中及微信南京公安APP重復處理過,發現有誤,在南京公安局將微信中的處理退了,但在今年年檢時發現仍有這條違章未處理,咨詢南京市公安局,說這條違章無法清除,系統中未收到敦煌方面的處理反饋。特此求助
回復時間:2019年10月17日 【詳細
您好,您在《市長信箱》反映的問題已收悉,現將調查情況答復如下:首先,給您造成的不便敬請諒解,同時也非常感謝您對我市交通環境的關注。針對您所反映的問題,我市公安局交警大隊通過交管平臺進行查詢,未有您所反映的違法行為,隨即通過您發送的決定書編號進行查詢,該違法行為顯示未處理,后交警大隊工作人員同上級部門咨詢,經查,您因違反道路交通安全法,在我轄區因超速產生交通違法行為,后您就此超速交通違法行為在“交管12123”APP處理后又在“南京公安交警”公眾號進行處理,同一條違法行為在處理兩次后產生異常數據,此條異常數據系南京市公安局后臺產生,敦煌市公安局交警大隊電話聯系江蘇省南京市公安局交警支隊,將產生的問題及時與南京市公安局工作人員進行反映溝通,由南京市公安局交警支隊進行“異常業務數據更正”后,該違法行為即可消除。敦煌市交警大隊2019年10月17日
留言編號:20191011000001 【國土局】 【咨詢】 2019-10-11 IP:223.85.*
你好,我是一名大四學生,現因要做畢業設計,需要一份敦煌市總體規劃文件,請問你這里可以提供嗎?或者哪里可以提供?
回復時間:2019年10月17日 【詳細
您好,您所需要的資料自然資源局工作人員已向您提供,如有疑問,請致電0937-8839863。
留言編號:20191008000001 【市長信箱】 【投訴】 2019-10-08 IP:117.157*
10月8日本人前往敦煌市供熱公司天澤幼兒園營業網點辦理暖氣報停手續。期間工作人員要求我將輸往自家暖氣管道斷開后,才辦理相關手續,斷開暖氣管道的費用,責任由用戶自己承擔,相關通知張貼在營業網點大門上。本人認為不合理理由有三點:一、暖氣管道供暖公司由用戶斷開、安裝接頭是否合規?期間、以后發生的安全問題是否能得到保障?責任由誰承擔?二、供暖公司認為不斷開管道有爆管風險,責任由用戶承擔,我認為用戶也是消費者,繳費用暖,不繳費供暖公司有能力停暖,既然供暖公司技術能力達不到安全供暖的標準,為何可將安全供暖的責任轉嫁到消費者頭上?三、供暖公司要求停暖后冬天不能再開暖,或者繳納全面暖氣費用,那之前為每家每戶安轉的暖氣表為何不能發揮應有作用,不能按照使用情況合理收費?因臨近冬天,供暖事關敦煌全城老百姓切身利益,如果敦煌市供暖公司要求合理,請為本人解除疑慮,若不合理,還請更改相關規定。
回復時間:2019年10月14日 【詳細
您好,您在《市長信箱》反映的問題已收悉,現將調查情況答復如下:一、基本情況今冬供暖即將開始,為加強供熱管理,規范用暖行為,市供熱公司于2019年9月4日對外發布了冬季停暖、開暖等業務的辦理流程,方便用戶辦理相關供暖業務。二、處理情況針對您提出的問題,我局和市供熱公司及時進行了聯系溝通,主要是根據歷年對用戶采暖關閉閥門停暖后,存在個別用戶私自打開閥門偷用暖氣和因操作不當導致室內漏水造成損失等情況。因此市供熱公司在今年要求停暖用戶在供暖片區站長的指導下,自行采取措施斷開暖氣辦理停暖業務。三、下一步計劃為進一步方便群眾辦理供暖業務,提高用戶滿意度,我局和供熱公司召開專題會議研究,按照“最多跑一次”的服務模式,簡化辦理供暖業務流程。對有停暖需求的用戶,只需一次性前往敦煌市民中心供熱服務窗口、小北街供熱服務點和天潤小區東門斜對面供熱服務點等任何一處辦理填寫《停暖申請》后,供熱公司相關工作人員會及時上...【詳細
留言編號:20191006000003 【市長信箱】 【建議】 2019-10-06 IP:60.164.*
市政建設雖然已經很好了,但是還是有些地方不容樂觀!道路上的下水井蓋有部分是倒扣反放的,比地面高出15厘米左右,大多出現在非機動車道、人行道及家屬院,如果行人或非機動車因此引發意外,這個責任應該由誰來承擔!?還望盡快進行改善!
回復時間:2019年10月15日 【詳細
您好,您在《市長信箱》反映的問題已收悉,現將調查情況答復如下:針對陽關西路、西域路等路段普查出的14處檢查井破損、松動、反扣、凸出等問題,我局立即安排市政維護企業集中進行維護整改,目前,上述14處檢查井破損、塌陷等問題已整改完畢。下一步,我們將嚴格落實分片包干、責任到人的規范化、常態化的市政設施維護管理機制,做到及時發現問題及時安排維護隊伍維修維護,確保市政排水設施運行良好。敦煌市住房和城鄉建設局2019年10月15日
留言編號:20191002000001 【市長信箱】 【投訴】 2019-10-02 IP:42.90.1*
市政建設有問題,在紅格線和沙洲北路路口,凱盛商廈門口,人行道上凸起一根鐵棍,簡直是市政之恥。我是來旅游的,晚上回酒店出去吃飯,走去沙洲夜市,結果被這個絆了一交,服了,接下去都玩不開心了,走路都走不動了。
回復時間:2019年10月15日 【詳細
您好,您在《市長信箱》反映的問題已收悉,現將調查情況答復如下:針對當事人反映的問題,我局立即組織市政設施維護企業對該處人行道石材轉進行了維修更換,利用隕石膠對該處擋車石逐一進行了加固處理,并對城區內的道路、人行道、檢查井、擋車石、休息椅等附屬設施進行全面細致排查,集中對陽關西路、寧塞路、西域路等排查出的32處問題進行維護整改,確保市政公用設施高效安全正常運行,城市家什家具美觀整潔。目前,沙州北路五叉路口和上述32處市政設施塌陷破損問題已整改完畢。下一步,我們將嚴格落實分片包干、責任到人的規范化、常態化的市政設施維護管理機制,做到及時發現問題及時安排維護隊伍維修維護,確保市政道路設施運行良好。敦煌市住房和城鄉建設局2019年10月15日
留言編號:20191001000001 【市長信箱】 【咨詢】 2019-10-01 IP:117.157*
市長您好,麻煩問一下敦煌公園嘉苑是否會通大暖?
回復時間:2019年10月14日 【詳細
您好,您在《市長信箱》反映的問題已收悉,現將調查情況答復如下:一、基本情況公園嘉園住宅小區由敦煌市亨源商貿公司分期開發建設,整體于2015年建設完成,共有9棟6層住宅樓,建筑面積約7.8萬平方米,總戶數977戶,目前已居住約710戶,入住率約為73%。該小區原設計為天然氣壁掛鍋爐方式采暖。二、公園嘉園小區存在的問題經與公園嘉園小區開發商溝通并調查核實,近年來小區居民冬季一直采用天然氣壁掛鍋爐方式供暖,小區內未鋪設供熱管網等配套供熱設施,且小區周邊無集中供熱熱源,不具備接入城區集中供熱條件。根據《酒泉市城市供熱管理辦法》中關于“庭院內或單獨建筑物前的供熱管道設施由用熱單位或熱用戶投資”規定和敦煌市人民政府辦公室印發的《關于進一步做好城市供熱工作的通知》(敦政辦發〔2013〕183號)文件中關于“建設單位、開發商要按照集中供熱配套建設室內外供熱管網,預留管網接口和建設換熱站用地空間”的要求,小...【詳細
留言編號:20190929000001 【教育局】 【投訴】 2019-09-29 IP:42.90.6*
敦煌市板橋小學二年級某老師,布置完作業,要求學生家長在家檢查,檢查完后發到微信群,廣播體操也是要家長交,很多家長都沒什么文化,哪能什么都要家長,放學接孩子,每次都是拖很久才出來,其它班級年級都走光了,請問學校請老師來干嘛的?只負責教書,其它都要家長自己交嗎?該校作業非常多,還買了課外練習冊,在家做作業,被教育局發現后要求不要帶去學校,放家里,小孩子回到家里除了作業還是作業,根本沒有時間做其他的,希望教育局能重視一下,家長也很忙的。
回復時間:2019年10月08日 【詳細
您好,您在《市長信箱》反映的問題已收悉,現將調查情況答復如下:根據2018年12月29日教育部等九部門聯合出臺的《中小學生減負措施》規定,明確提出小學生一二年級不留書面作業。同時《中小學生減負措施》要求,家長要切實履行家庭教育職責,嚴格對孩子的教育管理,支持學校和教師正確行使對學生的教育管理權利,共同教育孩子健康成長。教輔材料使用執行“一科一輔”規定。您反映的問題已責成板橋小學整改,嚴格落實《中小學生減負措施》,切實減輕學生過重課業負擔。敦煌市教育局2019年10月8日
留言編號:20190927000001 【賈泰斌】 【求助】 2019-09-27 IP:39.186.*
尊敬的市長:我是一名來自重慶農村的農民工,因敦煌市德巖礦業有限公司拖欠我工資的事情,曾三次給您寫信,在您的關心下,德巖公司和小老板向我們六名工友支付了大部分的工資,還欠17300元沒付。我們多次找勞動局幫忙解決,勞動局要求德巖公司解決,德巖公司說勞務之塊分包給了小老板,又推給小老板,現在小老板電話沒人接,也找不到人,我們現在不知道找誰討工錢。我覺得公司和小老板間怎么算賬,不能影響工人工資的支付,既然我在德巖公司的礦山上干活,德巖公司就應當按時支付我的工資。我沒有文化,在敦煌也沒有親人,只能向您求助,請您在百忙之中抽空幫我解決欠薪問題,非常感謝。
回復時間:2019年10月10日 【詳細
您好,您在《市長信箱》反映的問題已收悉,現將調查情況答復如下:您反映敦煌市得巖礦業有限公司拖欠工資問題我局已進行了多次協調,并督促公司和承包人分三次給您支付了工資6.1萬元,剩余1.73萬元工資雙方約定待對開采的石料核算清楚后進行支付,但承包人一直未來敦進行核算。經我局多次電話協調,承包人承諾于10月18日前來敦與得巖公司進行核算,待工程量核算清楚后,我局將督促得巖公司盡快支付您剩余工資。敦煌市人力資源和社會保障局2019年10月10日
留言編號:20190926000001 【教育局】 【咨詢】 2019-09-26 IP:60.165.*
1.一年級小學生,是否要布置書面家庭作業?如布置書面家庭作業,作業時長為多久?2.一年級小學生,每天回家讀課文,是否必須要錄視頻發到班級群里?3.一年級小學生,除課本外,學校和老師能付要求買練習冊和習題等學習材料?
回復時間:2019年10月08日 【詳細
您好,您在《市長信箱》反映的問題已收悉,現將調查情況答復如下:根據2018年12月29日教育部等九部門聯合出臺的《中小學生減負措施》規定,明確提出小學生一二年級不留書面作業。同時《中小學生減負措施》要求,家長要切實履行家庭教育職責,嚴格對孩子的教育管理,支持學校和教師正確行使對學生的教育管理權利,共同教育孩子健康成長。教輔材料使用執行“一科一輔”規定。您反映的問題已責成相關學校整改,嚴格落實《中小學生減負措施》,切實減輕學生過重課業負擔。敦煌市教育局2019年10月8日
留言編號:20190921000001 【市長信箱】 【建議】 2019-09-21 IP:42.88.1*
敦煌作為一個旅游城市,除了旅游創收,其周邊的配套設施以及應急方案應該配備齊全,我們是酒泉肅州區人,19號在景區購買保險以及駱駝門票,在騎駱駝當中駱駝被景區摩托車嚇驚,把我媽摔下來,手腕骨折,肋骨裂紋以及骨折,景區全程沒有人出面,責任推給駱駝老板,駱駝老板退給景區以及保險公司,至今沒有一個好的解決事情的態度,作為國際旅游城市實在讓人寒心,在這無奈求助希望能妥善解決。
回復時間:2019年09月26日 【詳細
您好,您在《市長信箱》反映的問題已收悉,現將調查情況答復如下:9月25日,景區運營公司與游客協商達成協議,進行賠償,辦理出院手續,受傷事故辦結。在今后工作中,我們要提高服務質量,加強安全生產管理,杜絕安全事故發生。敦煌市大景區管理委員會2019年9月26日
留言編號:20190916000002 【人社局】 【咨詢】 2019-09-16 IP:27.227.*
酒泉地區其他地方的事業單位都快考完了敦煌這邊的什么時候出呢我聽到很多消息有的說就在最近幾周馬上到十一了也不知道什么情況能不能說一下大概的時間呢
回復時間:2019年09月23日 【詳細
您好,您在《市長信箱》反映的問題已收悉,現將調查情況答復如下:根據酒泉市人社局《關于進一步規范事業單位人事管理工作的通知》(酒人社〔2019〕356號)的精神,酒泉市人社局將事業單位公開招聘權限下放至各縣市,由于我市尚有部分民生人員未納入編制,事業單位招聘將綜合考慮民生人員考試入編情況,因此敦煌市事業單位公開招聘還未確定具體計劃,一旦確定,將通過酒泉市人社局官方網站面向社會公開發布招聘公告,請您隨時關注。聯系人:李曉強聯系電話:8679272敦煌市人力資源和社會保障局2019年9月23日
留言編號:20190916000001 【食藥監局】 【投訴】 2019-09-16 IP:106.39.*
2019年9月14日中午,本人及愛人二人在陽關景區游玩后,經出租司機帶到景區外雙亮客棧(陽關路Y445)用餐,共點炒榆錢,沙蔥炒蛋,炒烤肉三道菜,其中,炒烤肉經詢問服務員為羊肉。但是實際上菜后,我們發現炒烤肉實際為鴨肉,經加入添加劑等處理,味道仿制為羊肉,經多次詢問經歷與服務員,對方仍認定為羊肉。但是根據我們多方確認,該肉肯定是鴨肉,這里面存在雙亮客棧餐廳的欺詐行為,同時,為仿制羊肉,需加入改變味道的添加劑,存在食品安全問題。煩請食品監督局給予嚴肅處理!在敦煌游玩四天,敦煌給我們留下來非常美好的印象,旅游人文環境、社會法治環境和基礎配套設施非常先進,讓人感覺到非常的安心安全,但是雙亮客棧的做法讓人大失所望,嚴重影響了敦煌在我們心中的美好印象。希望政府能夠進一步提高旅游配套質量。本人已留存照片與視頻材料。
回復時間:2019年09月24日 【詳細
您好,您在《市長信箱》反映的問題已收悉,現將調查情況答復如下:經調查:一是由于當事人沒有保存涉訴的炒烤肉菜品,無法通過食品檢測手段鑒定涉訴的菜品原料究竟是羊肉還是鴨肉;二是該店內未安裝后廚加工場所監控視頻,因此無法調取加工環節視頻資料證據;三是經執法人員現場檢查,該店索票索證資料齊全,未發現不合格食品原料和能夠改變改變肉類味道的相關添加劑產品。針對上述調查情況:執法人員對餐飲店負責人進行約談告誠,要求其強化《食品安全法》、《消費者權益保護法》等法規學習,主動做好食品安全自查檢查,把好原料進貨關,在加工中嚴格按照消費者所點菜品提供加工銷售服務,杜絕銷售不合格食品、以假充真欺詐消費者等違法行為,主動保護消費者合法權益,敦煌市市場監督管理局辦公室2019年9月24
留言編號:20190914000001 【賈泰斌】 【咨詢】 2019-09-14 IP:117.136*
關于敦煌二中課改班購買學習軟件(平板電腦)的諸多疑問尊敬的各位領導:我們是一名今年小升初學生的家長,關于今年敦煌二中推廣課改班教育模式同時繳納2980.00購買平板電腦方面我們有一些問題和疑惑,希望領導可以給予一個合理明了清晰的說法。一:關于課改班使用的是什么軟件,什么品牌的平板電腦,我們作為家長導線依然一無所知,只是命令式的在學生家長群里發了一個繳費二維碼,要求繳費,繳費后,沒有任何說明,發票或者收據。我們得知此平板和軟件的市面零售價格的最高不過2680.00元,并且還出具正規發票。我們也核實過,就是同一個軟件和平板電腦。價格為什么相差這么離譜?一個學生多300.00,七年級16個班,一個班平均50人,共計240000.00元,并且這還是市場價格,這是一不懂。二:何謂九年義務教育?據了解義務教育具有強制性、免費性、普及性和世俗性的基本特點。既然是義務教育為什么又讓我們掏錢購買課改班的相關...【詳細
回復時間:2019年09月16日 【詳細
您好,您在《市長信箱》反映的問題已收悉,現將調查情況答復如下:第一、根據教育部印發《教育信息化十年發展規劃(2011-2020年)》實施意見,要求各地市加快教育信息化創新與改革試點工作。敦煌二中、敦煌三中于2015年秋季開始信息化課改實驗,經過三年實驗取得明顯成效。為了持續推進此項工作,教育局制定規劃了“敦煌市智慧課堂項目建設方案”,并上報市政府常務會議研究決定從2018年開始在城市兩所初中學校進行智慧課堂教學新模式的推進,一年來整體工作運行平穩有序。2019年秋季開始實施的智慧課堂工作敦煌二中為了穩妥起見,學校于2019年7月13日召開七年級全體新生家長會,對政策進行解讀和宣傳,并發放了征求意見表。平板電腦由家長自愿購買,如果學生家庭貧困,由學校和政府購買后,免費提供學生使用。第二、學生平板電腦是由北京新東方公司提供。您反映的問題我們已與商家聯系,他們的答復是:“七年級學生平板電腦正在發...【詳細
留言編號:20190913000001 【市長信箱】 【建議】 2019-09-13 IP:117.157*
尊敬的敦煌市市政府領導:您們好!我住在黨河風情線天澤小區,風情線不僅給我們幸福生活的享受,更是我們市民的驕傲,既美麗又整潔是敦煌人的形象。水里面也有成千上萬的小魚苗,一到快入冬水就放光了,小魚苗都被渴死曬死,以至風情線有了臭味。我們可不可以不把水放光,冰下它們也可以活,這樣可以拯救上萬條小生命。謝謝您們是否可以考慮一下!
回復時間:2019年09月18日 【詳細
您好,您在《市長信箱》反映的問題已收悉,現將調查情況答復如下:根據反映人提出的建議,我局立即向相關負責人通知,并集體討論分析反映人提出的建議,考慮到風情線實際建設,予以解釋回復,無法滿足其愿望。從黨河風情線整體建設考慮,具體情況如下:一是考慮到冬季天氣冷,氣溫太低,平均氣溫在零下20度左右,如蓄少量的水,來年,黨河風情線兩岸地基會熱脹冷縮,嚴重影響設施設備的正常運行。因此,無法滿足冬季蓄水區蓄水的要求。二是考慮到河內各類魚的存活率,每年都會在停止蓄水之前,組織人員對河內各類魚進行打撈,打撈過程中由于打撈設備和器材條件有限,致使有一部分漏網小魚無法被打撈出來。同時,一部分被打撈出來的魚送至專門養魚的場所繼續養殖。部分養魚愛好者也對河內的魚進行捕撈,使更多的魚存活下來,提高了河內魚的存活率。另一部分被打撈出來的魚由投魚老板出售,增加效益。黨河風情線是集休閑、娛樂、蓄水等多功能景區,從景區實際情...【詳細
留言編號:20190910000001 【市長信箱】 【求助】 2019-09-10 IP:42.89.2*
求助地址為敦煌市轉渠口鎮五圣宮村一組,由于本人住址所在區域與主街不是一起,多年來門口道路一直是90年代的土路,近期由于政府下文進行消防通道整理,主街已經全線貫通,但是我住處有4戶一樣的家庭門口道路依然很窄,最小的消防車也無法通過,希望政府能出面協調拓寬道路,并進行硬化,前段時間村長書記有修路的意愿,大家都很高興,結果最后回復因為材料問題無法繼續修,這很難理解,望政府出面處理!
回復時間:2019年09月21日 【詳細
您好,您在《市長信箱》反映的問題已收悉,現將調查情況答復如下:五圣宮村一組家門口消防通道現已列入2019年市交通局道路修建工程進行修建,目前五圣宮村已將該道路兩側樹木等進行了砍伐,正在聯系施工單位進場修建。敦煌市轉渠口鎮人民政府2019年9月21日
留言編號:20190908000001 【市長信箱】 【咨詢】 2019-09-08 IP:117.157*
關于敦煌二中課改班購買學習軟件(平板電腦)的諸多疑問尊敬的各位領導:我們是一名今年小升初學生的家長,關于今年敦煌二中推廣課改班教育模式同時繳納2980.00購買平板電腦方面我們有一些問題和疑惑,希望領導可以給予一個合理明了清晰的說法。一:關于課改班使用的是什么軟件,什么品牌的平板電腦,我們作為家長導線依然一無所知,只是命令式的在學生家長群里發了一個繳費二維碼,要求繳費,繳費后,沒有任何說明,發票或者收據。我們得知此平板和軟件的市面零售價格的最高不過2680.00元,并且還出具正規發票。我們也核實過,就是同一個軟件和平板電腦。價格為什么相差這么離譜?一個學生多300.00,七年級16個班,一個班平均50人,共計240000.00元,并且這還是市場價格,這是一不懂。二:何謂九年義務教育?據了解義務教育具有強制性、免費性、普及性和世俗性的基本特點。既然是義務教育為什么又讓我們掏錢購買課改班的相關...【詳細
回復時間:2019年09月10日 【詳細
您好,您在《市長信箱》反映的問題已收悉,現將調查情況答復如下:第一、根據教育部印發《教育信息化十年發展規劃(2011-2020年)》實施意見,要求各地市加快教育信息化創新與改革試點工作。敦煌二中、敦煌三中于2015年秋季開始信息化課改實驗,經過三年實驗取得明顯成效。為了持續推進此項工作,教育局制定規劃了“敦煌市智慧課堂項目建設方案”,并上報市政府常務會議研究決定從2018年開始在城市兩所初中學校進行智慧課堂教學新模式的推進,一年來整體工作運行平穩有序。2019年秋季開始實施的智慧課堂工作敦煌二中為了穩妥起見,學校于2019年7月13日召開七年級全體新生家長會,對政策進行解讀和宣傳,并發放了征求意見表。平板電腦由家長自愿購買,如果學生家庭貧困,由學校和政府購買后,免費提供學生使用。第二、學生平板電腦是由北京新東方公司提供。您反映的問題我們已與商家聯系,他們的答復是:“七年級學生平板電腦正在發...【詳細
留言編號:20190906000001 【市長信箱】 【建議】 2019-09-06 IP:119.147*
巿長您好!我是新疆石河子市人,2019年8月31日到敦煌旅游,車行至(西域路與鳴山路交叉路口,被交通技術監控設備記錄了‘駕駛機動車違反道路交通信號燈通行的’的違法行為(記6分)。對本次違章有意議。路口信號燈不規范,不是標準紅綠燈裝置,給外地車輛駕駛人員無法分辨信號燈,造成車輛違章,請市長過問一下,能否免除外地車輛違章行為。
回復時間:2019年09月24日 【詳細
您好,您在《市長信箱》反映的問題已收悉,現將調查情況答復如下:1.2019年8月31日13時55分許,您的小型普通客車沿敦煌市鳴山路由北向南行駛至與西域路交叉路口時,南北通向交通指示信號已變為停車指示信號(紅燈),該車輛未做停留繼續向前行駛,未按照交通信號指示通行,被電子監控設備抓拍,該情況屬實。2.針對您反映的路口信號燈不規范的問題,現行的《道路交通信號燈設置與安裝規范(GB14886-2016)》是2016年12月13日國家質量監督檢驗檢疫總局和中國國家標準化管理委員會發布的國家技術標準,于2017年7月1日起實施。而敦煌市鳴山路與西域路交叉路口的交通信號設施于2013年就已安裝并投入使用。該交通信號設施符合當時國家標準,截止目前運行正常,信號顯示清晰。敦煌市公安局2019年9月24日
留言編號:20190905000002 【市長信箱】 【投訴】 2019-09-05 IP:42.90.1*
敦煌市黃渠鎮黃墩子社區自從去年年底社會職能移交后,經常停水且時間長,導致我們居民生活難以進行,吃飯都困難,反映情況無果。街道垃圾也無人清理,垃圾箱堆滿惡臭。請市長為我們黃墩子人民提供一個正常的生活環境,給我們一個沒有垃圾的美麗敦煌家園。
回復時間:2019年09月19日 【詳細
您好,您在《市長信箱》反映的問題已收悉,現將調查情況答復如下:一、黃墩子社區長時間斷水問題。2019年9月5日凌晨,因黃墩子社區人飲井設備老化,人飲井感應設備失靈,造成人飲井泵房被淹,并造成泵房內電機和控制設備損壞。出現問題后第一時間,黃渠鎮就組織人員進行了緊急搶修,目前,已維修好2個電機,新購1個電機,并已安裝使用。但因控制設備尚未維修好,且新購置的控制設備還未到位,尚不能正常供水,為了有效解決黃墩子社區群眾的吃水問題,目前采取人工運行模式,每天早中晚各供水1次,每次供水2個小時。下一步,黃渠鎮爭取在本月底前供水正常。二、黃墩子社區垃圾無人清理問題。因黃墩子社區垃圾清運未納入全市環衛一體化,生活垃圾不能常態化清理。2019年6月起,擬定由京環公司對黃墩子社區垃圾試清運1個月,測算黃墩子社區生活垃圾清運經費。試運行結束后,京環衛再未清運垃圾,后經黃渠鎮與市執法局、環衛局多次協調,由京環公司...【詳細
留言編號:20190903000002 【市長信箱】 【建議】 2019-09-03 IP:42.90.6*
我系陽光新一區住戶,因本人工作原因,半年多了沒有回家,2019年9月3日晚22點13分,我開車回家進入小區,之后十五分內因為要取東西,準備開車離開小區,就在出門的時候,小區門禁顯示我需要繳納522元停車費,隨即我下車詢問,結果門房收費師傅不分緣由的說,不交費就不讓出,因本人車上有行車記錄儀,小區也有監控,本人確實進入不到半小時,不存在繳費,門房師傅態度蠻狠,倚老賣老,恨不得舉起椅子要打架,對于這種蠻狠無理,強行收費的門房管理員,就沒有物業公司來管理嗎!這
回復時間:2019年09月18日 【詳細
您好,您在《市長信箱》中反映的問題已收悉,現將調查情況答復如下:經調查核實:鴻基物業管理有限責任公司自2019年2月25日開始接管陽光新一區的物業服務以來,您購買的停車位已到期,小區門禁系統是采用進出場時間差為收費依據,故您在出門時門禁系統顯示需繳納522元停車費,由于門禁系統沒有升級改造,本身存在漏洞,門房工作人員在不知情的情況下態度過于蠻橫。目前,我局已對物業公司負責人進行約談,并要求物業公司對所有工作人員進行教育整頓,不斷加強物業公司內部管理,防止類似事件再次發生。敦煌市房產管理局2019年9月18日
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